游戏化测评迷人眼,GBA颠覆招聘正当时

发布时间:2020-11-05 文章来源:GBA游戏化测评 作者:文征明

自GBA问世以来,我们注意到市面的跟随者与抄袭者络绎不绝。尽管有些机构把游戏外衣改得面目全非,但其对大五人格的理论使用以及观测测试者的特质维度,与Skyrisecity基本相同。

近日,笔者从亚洲游戏化研究与发展联盟(GCA)组委会处获悉,国内线上游戏化测评解决方案提供商Haneo创始人及CEO管键女士,正式当选为GCA副理事长,以肯定其在中国企业游戏化、数字化人才甄选研究中取得的杰出成就。


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据了解,Haneo是中国国内较早从事游戏化测评研究的机构,致力于采用游戏化、大数据科学、行为科学的手段,融合脑神经科学及心理学领域科研成果,来优化企业及其他社会组织的人力资源流程。


链接小科普:GCA是干啥的?


GCA联盟系由亚洲地区从事游戏化相关研究和业务的优秀企业、机构和个人组织发起的非营利性团体。旨在交流游戏化设计理念、方法和经验,推介游戏化设计思维在企业培训、产品设计、人才选拔与发展、市场营销等方面的创新应用和成果转化,促进需求与资源的对接,推动中国游戏化行业自律和健康发展。



01

恰逢游戏风潮,一切都是刚刚好



2016年以前,国内企业在招聘环节启用测评工具,已成大势。部分领先企业甚至组建了评鉴中心,投入大量的人力,引入招聘管理系统来优化人力资源决策流程。由此,提供专业人才测评服务的机构出现井喷,各种测评工具百花齐放。


尽管有部分人才测评工具加入了互联网因子,但多数仍是比较传统的问卷答题式评估。虽然中国人已经习惯考试多年,但是在大学毕业走上工作岗位之前,还得拼尽全力刷题备考,这对年轻的候选人并不友好。


彼时,腾讯旗下的【王者荣耀】等网络游戏正吸引着大量的年轻人捧起手机,将玩手游视为至高时尚。


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“我们注意到英国市场上出现了一款游戏测评,通过玩游戏的方式帮助企业找到人,而且这还是一款将脑神经科学与大数据结合起来的心理测评。有效度有信度,也吸引人,就通过战略合作的方式把它引入了大中华区,并进行了本土化。经过两年多的成功项目实施,建立了以此测评为核心的一系列相关的GBA解决方案及服务,并搭建了微信端的服务平台。”管键表示。



02

游戏化测评遍地开花,GBA仅有一家



“游戏化”这个词源翻译成英文,可以有三种表示:Gamified,Gamification和Game-based。


Gamified侧重的是形式。比如下图中的题目,外表加上了游戏的UI,但它的核心还是一个选择题。


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Gamification侧重的是激励机制。比如“微信运动”,通过加入步行排行榜这样的游戏竞争机制,来鼓励大家低碳出行,继而增加交互渠道;比如“蚂蚁森林”,通过“植树”这样的游戏目标,来鼓励大家多多使用支付宝的各项功能。


而在Haneo看来,只有Game-based的理念更适合用于测评,这里游戏不再是形式,而是核心,被测人需要在测试过程中完成一系列的游戏关卡,每个关卡中都有不同的任务,有的要被测人快速反应,有的要被测人反复尝试……但无论哪种,都是在观测被测人的“应激行为”。


为了更好地区别市面上的“伪游戏化”测评,2019年7月,Haneo正式向市场推出更为系统的Game-based Behavioural Assessment理念,并延展出GBA品牌,以行为测评的方式,让企业充分感知测评结果的客观。事实上,GBA的主打产品Skyrisecity正是评估人格的先进科学方法————行为实验法的顶尖应用。


相比较于传统的问卷法,实验法的优势非常明显:真实行为难以作弊与伪装,能够洞见更为真实的人格。



03

一直被模仿,创新难超越



自GBA问世以来,我们注意到市面的跟随者与抄袭者络绎不绝。尽管有些机构把游戏外衣改得面目全非,但其对大五人格的理论使用以及观测测试者的特质维度,与Skyrisecity基本相同。


前面我们说了GBA游戏化测评是基于行为的测评,它并非一个个简单的游戏组合,而是基于测试者游戏过程中的数据点观察,多达12000个数据点经过AI解析整合之后,形成一份科学严谨的评估报告,从而给到招聘官决策参考——这是不是我们公司想要的人?这是不是适合我们企业的人?


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GBA还是雇主品牌的加分项。针对一些有定制化需求的客户,Haneo及英国的开发团队会为企业设计各种情景风格,让候选人身临其境般在公司大楼里完成任务,仿佛已是公司的一员,大大激发了其归属感。


“我们调研跟踪了很多使用GBA的客户,发现其测评完成率普遍在91%以上,这与传统问卷评估高达30%的退出率比较而言,简直是一个巨大的惊喜!”


总结一下:


GBA科技的“四大发明”:AI+神经科学+大数据+游戏技术


GBA使用的“六项成果”:招聘质量提升40%,招聘时间减少60%,招聘成本降低26%,客观公平100%,测评者满意度96%,测评完成率91%


这些恐怕才是招聘决策官们纷纷投GBA一票的真正根源。试问谁不喜欢这种科学、创新、高效、有趣的人才测评方式呢?


最后如往常一样要送福利了。这次我们是给到国有企业兄弟的,你们喜欢在十月份搞校招,我懂的。


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