进入8月以来，2019世界人工智能大会余波不断。在HRtech领域，SaaS云、移动办公、机器人面试等话题，持续大热，此起彼伏。这其中，多家跨国企业在校招时不约而同启用的GBA（游戏化行为测评），尤为引人关注。

　　GBA与人工智能究竟有着怎样的关系？它的出现，是否意味着企业筛选人才的标准发生了质变？未来的GBA还会玩出什么新花样？如何更好地切入企业智能招聘场景，帮助企业降低选人成本？……

　　10月30日下午，由Haneotalent发起的“Ai识人，测变未来”研讨会在上海浦东隆重举行，来自多家500强企业的人力资源负责人与教育界、心理学界的专家，以及长三角地区知名高校的代表济济一堂，共同思辨企业选才新标准与最佳识人术，鉴证AI智慧的又一结晶。

　　测评未来，谁主沉浮？

　　在主办方Haneotalent执行总裁Gillian女士的短暂致辞后，来自英国的ArcticShores首席执行官Mr.RobertNewry（以下简称Robert）率先发言。

ArcticShores首席执行官Mr.RobertNewry演讲

　　谈及新时代的趋势，这位全球游戏化测评的“鼻祖”表示：目前全球的游戏产业收入比电影还多，达到1400亿美元，游戏化是个大趋势，尤其是人力资源管理中的游戏化，颠覆了传统的管理理念，已经得到了许多专家的共识。

　　人工智能与分析是第二个趋势。从深蓝到阿法狗再到Alphazero，人工智能的浪潮已势不可挡，并且迭代演进速度越来越快。Robert提醒，在选择一些AI工具时，要当心夸大事实。比如哈利·波特的读心术，只是一种角色同理心的理解，并没有什么数据的依托，因此这只能是魔法，而非AI。

　　第三个趋势是聊天机器人，它们可以回答候选人的疑问，简单地处理入职等请求。HR们因此可以腾出手来去处理一些更为复杂的工作。这些机器人或AI驱动对企业招聘工作的帮助显而易见。

拜耳中国招聘总监唐胥黎女士分享

　　谈及AI在招聘中的应用，拜耳中国招聘总监唐胥黎女士似乎更有发言权。她在主题分享时表示，拜耳在招聘过程中已经启用了超酷的面试机器人。通过AI建模，自定义行为式面试问题，候选人借助PC或手机嵌入微信，输入文字或语音，轻松在家就能完成面试。最后，AI系统通过语音和语义识别，给面试者逐项打分，决定是否推荐其进入下一轮面试或复试。

　　对于人工智能招聘，Robert也总结出了五条黄金法则：假说、样本量、变化幅度、透明性和绩效数据质量。这些法则背后其实都是统计学的样本范式，与GBA测评从实验室推向市场前做的各项研发、测试准备不谋而合。

　　招聘用上脑神经科学与心理学，才算真科学

　　今年的四大校招，把GBA的口碑提到了一个全新的高度，除了大数据与人工智能，其实GBA还有一个杀手锏，那就是脑神经科学与心理学的完美融合。

　　研讨会现场，应用心理学大咖郭琪博士对心理学于测评人才的价值做了深入浅出的阐述。

郭琪博士分享

　　郭琪博士从招聘中的首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应、内隐人格等心理效应谈起，对职场中常见的心理维度做了剖析。除了情绪智力与心理契约，郭博士特别强调了心理资本的概念，“自信、坚韧、乐观、希望，仔细对照一下这四个要素，你就会知道自己的心理资本到底有多“厚”。

　　在心理学界有一个普遍的共识，能够精准记录与预判大脑活动的功能性磁共振成像（fMRI），是最为理想化的测评方式。而GBA游戏化测评也是以脑神经科学为依托的，可以说是最接近理想的测评方式，有异曲同工之妙。

　　相较主张语义分析、微表情与语气识别之类的测评工具，重在捕捉行为轨迹的GBA显然更为科学。“AI时代的人才测评，GBA已经走在了前沿！”郭博士如此评价道。

　　要绩效还是看潜能？企业选才呼唤新标准

　　当绩效考核大行其道，许多企业都以此来评价雇员表现是否优秀之时。HR们纷纷为一些“底子”很好，但始终没有展现出期望价值的员工而头疼不已。

Haneotalent执行总裁Gillian主持圆桌论坛

　　圆桌讨论环节，Haneotalent执行总裁Gillian女士抛出的“绩效与潜能，谁是评估员工的‘最佳式’”等一系列话题，引起了全场嘉宾的热议。对此，拜耳中国招聘总监唐女士的看法是：对于高绩效的员工，会发更多的年终奖，但如果要提拔的话，还是会选择高潜能的员工。

　　拥有哪些特质的大学生更受企业欢迎？

　　“作为一家百年的企业，拜耳特别需要有创新力的新鲜血液，能够给企业吹入一股新风，帮助我们创新，挑战现状，提出改进方案。另一方面，我们在要求人才有专业技能的同时，也有较高的眼界，国际的视野，看问题能够跳出本部门，站在企业甚至行业的高度去看到未来。换句话说，能够大处着眼，小处着手。这是我们最希望拥有的人才。”唐女士如此表示。

　　随后的互动风暴，到场的hr们对新时代的人才标准展开了激烈的讨论，最后总结下来：数字化能力、能够拥抱变化、面对挑战以及跨界知识整合的能力这几点得到了大家的认可。而想要准确分析出年轻人的这些特质，传统的量表式问答很难做到，尤其在易伪装的标准答案之下。“这对我们的游戏化行为测评技术而言，是轻而易举的”，ArcticShores首席执行官Robert自豪地说道。

Robert参与互动风暴小组讨论

　　研讨会在激烈的“辨才法”与“识人术”交锋中落下了帷幕。

　　经过一轮轮的思想碰撞，形成了许多共识。与会者们纷纷表示，依靠AI驱动的人才评鉴方式必将成为主流，而GBA游戏化测评，集“四大发明”（人工智能、大数据、脑神经科学与游戏技术）于一身，也一定会成为企业甄别候选人、树立人才新标准的工具“宠儿”。

　　AI识人，测变未来。让我们拭目以待！